Quelles sont vos astuces pour réussir la gestion d'une conciergerie Airbnb ?
Bon, je me lance, j'ai besoin de vos lumières. Je me tâte à lancer une petite conciergerie pour des locations Airbnb dans ma ville. L'idée c'est de gérer les arrivées/départs, le ménage, le linge, ce genre de choses. Ceux qui ont de l'expérience, vous faites comment pour : * Trouver des clients (à part le bouche à oreille, qui est lent au début) ? * Gérer la paperasse (contrats, factures, etc.) ? * Éviter les problèmes avec les locataires (dégradations, vols...) ? Merci d'avance pour vos conseils !
Commentaires (10)
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Question bête peut-être, mais tu vises quel type de logements Airbnb exactement ? Parce que la gestion d'un studio étudiant c'est pas pareil qu'une villa avec piscine, non ? Et du coup, tu te positionnes comment niveau tarifs par rapport à la concurrence ?
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Nan mais c'est pas bête du tout comme question. Effectivement, je pensais surtout aux appartements et petites maisons, pas les trucs de luxe. Question de logistique, j'ai pas les moyens de gérer des piscines et des jardins pour l'instant ! Pour les tarifs, j'ai fait une étude de marché rapide, je pensais me caler un peu en dessous au début pour attirer les clients, genre 20% moins cher, histoire de me faire connaître. Après, faut voir comment ça évolue…
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L'étude de marché, c'est indispensable. Moi, quand j'ai repris mon magasin, j'ai passé des heures à éplucher les chiffres, les tendances... Ah, la gestion, toute une aventure ! Sinon, pour en revenir à ta question, te brader au début, c'est une stratégie qui peut marcher, mais attention à pas casser les prix pour tout le monde, après c'est la course au moins cher et personne n'y gagne.
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Complètement d'accord avec ObiWanKenobi44, attention à la course au moins cher ! 20%, ça me parait beaucoup au début. Faut voir ce que comprennent tes prestations, mais tu risques de te dévaloriser et de galérer à augmenter tes tarifs après. Mieux vaut peut-être proposer un 'package découverte' avec une petite réduc, mais pas une baisse de prix générale.
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Merci pour vos avis, c'est bon à prendre tout ça ! Je vais revoir ma copie sur les tarifs alors.
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👍 Exactement !
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C'est clair, le "package découverte", c'est plus malin que de se flinguer direct avec une baisse de 20%. Faut pas que les proprios pensent que tes services valent moins au final, sinon t'es coincé. Merci Girard !
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Si je comprends bien, ParanoBoy souhaite lancer une conciergerie Airbnb et interroge sur les stratégies à adopter. La discussion s'est orientée sur la question des tarifs, avec une mise en garde contre une baisse trop importante qui pourrait dévaloriser ses services. L'idée d'un "package découverte" semble plus pertinente.
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QingYun a bien résumé la situation. Vu que tu démarres, une bonne approche pourrait être de soigner ta présentation et ta proposition de valeur. Je suis tombé sur une vidéo qui donne des conseils pour bien préparer une visite d'immeuble, ça peut t'aider à structurer ton offre :
C'est toujours utile d'avoir une checklist pour ne rien oublier. -
Euh, sans vouloir offenser, je suis pas sûr que mater une video sur les visites d'immeubles soit hyper pertinent pour une conciergerie Airbnb... On parle pas vraiment de la même chose là, non ? Enfin, peut-être que je suis à côté de la plaque.
ParanoBoy
le 15 Septembre 2025